Webサイトリニューアルで成果を出す秘訣

リニューアルの目的を明確にする

リニューアルを検討する際、最初に行うべきは目的の明確化です。「なんとなく古くなったから」では、投資に見合った成果は得られません。

リニューアルの主な目的

企業によってリニューアルの目的は異なりますが、代表的なものを挙げます。

成功するリニューアルの進め方

ステップ1：現状分析

リニューアル前に、現在のサイトの状況を把握します。

• アクセス解析：どのページがよく見られているか、離脱が多いページはどこか
• 検索順位：主要キーワードでの検索順位
• コンバージョン：問い合わせや成約の発生状況
• ユーザーの声：顧客や営業担当からのフィードバック

ステップ2：競合調査

競合他社のサイトを分析し、自社との違いを把握します。

• デザインの傾向
• コンテンツの内容と量
• 機能面（チャット、予約システムなど）
• SEO対策の状況

ステップ3：要件定義

分析結果をもとに、リニューアルで実現したいことを整理します。

ステップ4：制作会社の選定

信頼できる制作パートナーを選ぶことが、成功の鍵です。

• 実績：同業種や同規模の制作実績があるか
• 提案力：要望を聞くだけでなく、改善提案ができるか
• サポート体制：公開後の運用サポートはあるか
• コミュニケーション：レスポンスが早く、意思疎通がスムーズか

ステップ5：制作・テスト・公開

制作フェーズでは、定期的な確認と修正のサイクルを回します。

• デザイン案の確認（複数回のフィードバック）
• 開発途中での動作確認
• 公開前のテスト（表示崩れ、リンク切れ、フォーム動作）
• 旧サイトからのリダイレクト設定

押さえておくべき技術的ポイント

スマートフォン対応

現在、Webサイトへのアクセスの70%以上がスマートフォンからという企業も珍しくありません。モバイルファーストの設計は必須です。

• レスポンシブデザインの採用
• タップしやすいボタンサイズ（最低44px四方）
• 読みやすいフォントサイズ（最小16px）
• 画像の最適化（表示速度への配慮）

表示速度の最適化

表示速度はユーザー体験だけでなく、SEOにも影響します。

SEO対策

リニューアル時にSEOの基盤を整えておくことで、長期的な集客力が向上します。

• 適切なタイトルタグ・メタディスクリプションの設定
• 見出し構造（h1〜h6）の最適化
• 構造化データの実装
• 内部リンクの最適化
• 旧URLからのリダイレクト設定（これを怠ると順位が下落）

アクセシビリティ

誰もが使いやすいサイトを目指すことで、より多くの顧客にリーチできます。

• 適切な色のコントラスト比
• 画像への代替テキスト（alt属性）
• キーボード操作への対応
• スクリーンリーダーへの配慮

よくある失敗と回避方法

リニューアル後の運用改善

リニューアルはゴールではなく、スタートです。公開後の継続的な改善が、長期的な成果につながります。

定期的なデータ分析

少なくとも月1回は、アクセス解析のデータを確認しましょう。

• アクセス数の推移
• 主要ページの滞在時間・離脱率
• 問い合わせ・コンバージョンの発生状況
• 検索キーワードの動向

コンテンツの継続的な更新

定期的なコンテンツ更新は、SEOにもユーザー満足度にも効果的です。

• ブログ・コラムの定期更新
• 実績・事例の追加
• お知らせ・ニュースの発信
• 季節やキャンペーンに合わせた更新

A/Bテストによる改善

仮説を立てて検証し、効果のある施策を採用していきます。

• CTAボタンの文言やデザイン
• フォームの項目数
• ページのレイアウト
• ファーストビューのコンテンツ